بنوكخدمات صحفية

تفاصيل بطاقتك الإئتمانية متاحة الآن عبر تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية

المسار| في اطار جهودها لإثراء تجربة زبائنها المصرفية، حدثت ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية تطبيقها للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال بخدمة جديدة تتيح للزبائن إمكانية الإطلاع على البيانات المتعلقة بتفاصيل البطاقات الإئتمانية.

وتم إضافة الخدمة الجديدة ضمن قائمة تفاصيل الحساب، إذا بإمكان الزبائن من خلالها الإطلاع على تفاصيل نوع البطاقة، ورقم البطاقة الإئتمانية، والرصيد المتوفر، وعملة البطاقة، بالإضافة إلى امكانية طلب كشف الحساب، وإيقاف البطاقة في حالة ضياعها أو سرقتها، وإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي، وتفاصيل المعاملات السابقة، وكذلك طلب استبدال البطاقة.

وحول الإضافة الجديدة تحدث الفاضل مروان الزدجالي رئيس القنوات البديلة قائلًا: “يعد تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية عبر الهاتف النقال أحد أفضل التطبيقات المصرفية بفضل تميزه بخدمات حصرية فضلًا عن كونه سهل الإستخدام، ومن شأن الخاصية الجديدة أن تمكن الزبائن من الإطلاع على تفاصيل بطاقاتهم الإئتمانية”.

ويمكن اجراء مجموعة من المعاملات المالية وغير المالية عبر هذا التطبيق الذي يمكن تسجيل الدخول إليه باستخدام نظام التعريف بالوجه أو بالبصمة، بما في ذلك التحويل الفوري للأموال وتحديد اتجاه القبلة، حيث يمكن للزبائن تحويل الأموال بين حساباتهم وحسابات أطراف ثالثة بميسرة، كما يمكنهم تحويل مبالغ من حساباتهم لدى ميسرة إلى أرقام حسابات أخرى نشطة بالبنوك المحلية الأخرى داخل السلطنة، علاوةً على أنه بإمكانهم إجراء معاملات التحويل الفوري بإستخدام أرقام بطاقات الصراف الآلي النشطة داخل السطنة مما يعزز قدرة الزبائن على إجراء معاملاتهم المصرفية من أي مكان وعلى مدار الساعة.

ومن جانبه تحدث الفاضل محمد أحمد المعشني، مدير تنفيذي- للتجزئة والقنوات المصرفية بميسرة: “نولي في ميسرة اهتمامًا بالغًا برضا زبائننا الكرام، وبإمكان الزبائن من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال اجراء المعاملات على مدار الساعة بكل سهولة ويسر، كما أننا نعمل باستمرار على اضافة المزيد من الخدمات لإثراء تجربتهم”.

وما يميز تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال هي خاصية النقد بلا بطاقة؛ إذ بإمكان الزبائن الكرام الحصول على النقد من أجهزة الصراف الآلي التابعة لميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية دون استخدام البطاقة بتقديم الطلب عبر التطبيق من خلال رمز سري يتكون من أربعة أرقام، وبموجب تلك التعليمات، يتم ارسال رسالة نصية من ستة أرقام الى هاتف الزبون، ليتوجه بعدها إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية، ومن خلال ادخال الرموز المكونة من أربعة أرقام والرمز الآخر المكون من ستة أرقام في جهاز الصراف الآلي ليحصل على المبلغ نقدًا. وفي حال لم يقم الزبون باستلام المبلغ من جهاز الصراف الآلي  يتم ارجاعه إلى حساب الزبون.

ومن خلال هذا التطبيق، يمكن لزبائن ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية أيضا تعبئة أرصدة هواتفهم لمختلف مشغلي خدمات الهواتف النقالة في السلطنة، بالإضافة الى إمكانية دفع فواتير (الكهرباء، والمياه، وخدمات الإتصالات)، وبإمكان الزبون أيضا من خلال نفس التطبيق طلب دفتر الشيكات وتحديد العدد الذي يرغب فيه من الشيكات للدفتر المطلوب، وبعد انتهاء الاجراءات اللازمة بإمكان الزبون استلام الدفتر.

بالإضافة إلى ذلك يقدم هذا التطبيق لزبائن ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية خدمة معرفة أوقات الآذان، ومعرفة اتجاه القبلة، ومعرفة أسعار صرف العملات الأجنبية، ورسوم الايداعات، وفترات المضاربة وغيرها من المعلومات المصرفية  التي تهم الزبائن.

الجدير بالذكر أن ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية دشنت منذ انطلاق عملياتها مجموعة من المنتجات والحلول المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية والتي تخدم شريحة واسعة من زبائنها، الأمر الذي انعكس ايجابًا على ردود الزبائن الكرام. وقد تمكنت النافذة الإسلامية من توسيع شبكة فروعها لتبلغ 10 فروع تغطي المناطق الرئيسية في محافظات مسقط وظفار والداخلية وشمال الباطنة وجنوب الشرقية والظاهرة.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock